Возврат и обмен осуществляется в полном соответствии с законом о Защите прав потребителя. Срок гарантии зависит от производителя и типа мебели и устанавливается производителем, указан в паспорте на изделие. Условием бесплатного гарантийного обслуживания мебели является ее правильная эксплуатация и отсутствие механических повреждений по вине Покупателя. Гарантия не распространяется на естественный износ или дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией и сборкой, проникновением жидкости, грязи и других посторонних предметов.
Гарантийные обязательства действуют, если: