Гарантия

Возврат и обмен осуществляется в полном соответствии с законом о Защите прав потребителя. Срок гарантии зависит от производителя и типа мебели и устанавливается производителем, указан в паспорте на изделие. Условием бесплатного гарантийного обслуживания мебели является ее правильная эксплуатация и отсутствие механических повреждений по вине Покупателя. Гарантия не распространяется на естественный износ или дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией и сборкой, проникновением жидкости, грязи и других посторонних предметов.

Гарантийные обязательства действуют, если:

  • Мебель эксплуатируется в нормальных температурных условиях (от 15 до 25 ˚С);
  • Помещение, где установлена мебель, регулярно проветривается;
  • Влажность в помещении составляет менее 70%, а источники сырости отсутствуют;
  • Соблюдаются правила эксплуатации и ухода за мебелью;
  • Мебель собрана нашими профессиональными сборщиками, а не самим покупателем.